Nowy użytkownik

Znajdziesz tutaj podstawowe informacje dla nowego użytkownika. Jeżeli Twój komputer nie łączy się z siecią, masz problemy z podłączeniem kabla do routera zerknij poniżej.

W jaki sposób aktywować dostęp do Internetu?

Jeśli po doprowadzeniu kabla internetowego przez naszych
techników do mieszkania nadal nie ma sygnału, należy zadzwonić do administratora systemu:

  • administrator techniczny:
  • numer telefonu: 608 393 080 lub 608 393 380
  • z informacją o braku połączenia podając następujące informacje:
  • Imię i Nazwisko
  • Adres zamieszkania
  • Adres MAC routera lub urządzenia (komputer, laptop)

W jaki sposób odczytać Adres MAC routera?

Na każdym routerze pod spodem urządzenia znajduje się naklejka z adresem MAC.


Po dodaniu adresu MAC routera administrator techniczny włączy dostęp do internetu
W ostatnim kroku należy upewnic się, że przewód internetowy jest podłączony do niebieskiego portu w routerze.

W jaki sposób podłączyć kabel internetowy do routera?


Na routerze z tyłu urządzenia znajduje się 5 portów. Kabel internetowy podłączamy zawsze do portu WAN różniącego się kolorem od portów LAN. Jest to zawsze jeden port z jednym kolorem, przeważnie niebieskim.

Na routerze z tyłu urządzenia znajduje się 5 portów. Kabel internetowy podłączamy do portu Niebieskiego.